BizzBnB affecte des spécialistes distants à votre propriété — pas une file d'attente partagée — pour gérer la communication voyageurs, l'accès par serrure connectée et la coordination du ménage dans le compte Hostaway, Guesty ou OwnerRez que vous utilisez déjà.
Instructions d'arrivée, recommandations locales et questions en cours de séjour, traitées avec le ton de votre marque, à toute heure.
Disponibilités cohérentes sur toutes les plateformes connectées via Hostaway, Guesty ou OwnerRez — aucun double réservation.
Codes d'accès émis, modifiés et révoqués selon le calendrier, sur les systèmes August, Yale, Schlage et Latch — y compris les accès d'urgence.
Vos prestataires de ménage et de maintenance déjà en place sont coordonnés autour des réservations, avec signalement des incidents avant l'arrivée suivante.
Les litiges voyageurs et les dossiers du centre de résolution sont documentés et traités rapidement, selon vos règles.
Relance post-séjour programmée pour encourager des avis sincères, avec un suivi adapté pour protéger votre statut d'hôte.
Depuis le 20 mai 2026, toute annonce de location courte durée en France doit afficher un numéro d'enregistrement national obtenu via la plateforme Declaloc, en application de la loi n° 2024-1039. Cette démarche relève du propriétaire — BizzBnB ne s'y substitue pas et ne prétend pas le faire.
Ce que BizzBnB fournit, c'est un spécialiste dédié qui connaît votre calendrier, vos règles d'accès et le ton de votre marque, pour que chaque voyageur ait affaire à quelqu'un qui suit réellement votre dossier — pas un interlocuteur différent à chaque message.
Une brève conversation sur ce que vous êtes à l'aise de dépenser et sur ce qui doit réellement être couvert — sans pression pour vous engager au-delà de vos besoins.
Les horaires de couverture, les plateformes et la charge de travail sont ajustés à votre budget et à la taille de votre propriété — un hôte avec une seule annonce et un grand portefeuille reçoivent des plans différents, pas le même forfait.
Le tarif est personnalisé selon votre compte, il n'est ni tiré d'une grille tarifaire publiée ni calculé en pourcentage de vos réservations.
BizzBnB souhaite que l'accompagnement professionnel et dédié reste réaliste pour des hôtes de différents budgets et tailles de propriété — pas seulement pour les plus grands opérateurs.
Depuis le 20 mai 2026, un numéro d'enregistrement national est obligatoire pour toute annonce de location courte durée en France, en application de la loi n° 2024-1039 du 19 novembre 2024 et de son décret d'application n° 2026-196 du 19 mars 2026. L'enregistrement se fait via la plateforme nationale Declaloc. Cette démarche reste de la responsabilité du propriétaire.
Les spécialistes communiquent dans la langue déjà utilisée par votre annonce et votre marque. Si vous souhaitez un accueil en français, cela se définit dès l'intégration dans les consignes de réponse.
La couverture suit le fuseau horaire du voyageur : un spécialiste est disponible pour transmettre un code d'accès à distance, coordonner un contact local ou guider le voyageur, sans attendre vos horaires de bureau.
Il n'y a pas de tarif fixe ni de forfait prédéfini publié. Indiquez-nous la taille de votre propriété, la couverture recherchée et le budget avec lequel vous êtes à l'aise, et BizzBnB définit un plan adapté — pour que l'accompagnement dédié reste accessible, que vous gériez une seule annonce ou un portefeuille plus important.
Indiquez-nous votre budget et la taille de votre propriété — une courte consultation suffit pour définir une couverture adaptée aux deux.
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