BizzBnB assegna specialisti remoti dedicati alla tua struttura — non una coda condivisa — per gestire la comunicazione con gli ospiti, l'accesso tramite serrature smart e il coordinamento delle pulizie all'interno dell'account Hostaway, Guesty o OwnerRez che già utilizzi.
Istruzioni per il check-in, consigli locali e domande durante il soggiorno, gestite con il tono del tuo brand, a qualsiasi ora.
Disponibilità coerente su tutte le piattaforme collegate tramite Hostaway, Guesty o OwnerRez — nessuna doppia prenotazione.
Codici di accesso emessi, modificati e revocati secondo il calendario su sistemi August, Yale, Schlage e Latch — inclusi accessi di emergenza.
I fornitori di pulizie e manutenzione già in uso vengono coordinati attorno alle prenotazioni, con segnalazione dei problemi prima del check-in successivo.
Le dispute con gli ospiti e i casi del resolution center vengono documentati e gestiti tempestivamente, secondo le tue politiche.
Follow-up post-soggiorno programmato per incoraggiare recensioni genuine, a tutela del tuo status di host.
Dal 1° gennaio 2025, ogni struttura destinata ad affitti brevi in Italia deve avere un Codice Identificativo Nazionale (CIN), ottenuto tramite la banca dati nazionale del Ministero del Turismo. Questo adempimento resta responsabilità del proprietario — BizzBnB non se ne occupa e non lo dichiara.
Quello che BizzBnB offre è uno specialista dedicato che conosce il tuo calendario, le tue regole di accesso e il tono del tuo brand — così ogni ospite parla con qualcuno che conosce davvero la pratica, non con un interlocutore diverso a ogni messaggio.
Una breve conversazione su quanto ti trovi a tuo agio a spendere e su cosa serve davvero coprire — senza pressione a impegnarti oltre le tue esigenze.
Orari di copertura, piattaforme e carico di lavoro vengono adattati al tuo budget e alla dimensione della tua struttura — un host con un solo annuncio e un grande portfolio ricevono piani diversi, non lo stesso pacchetto.
Il prezzo è personalizzato sul tuo account, non preso da un listino pubblicato né calcolato come percentuale delle tue prenotazioni.
BizzBnB vuole che un supporto professionale e dedicato sia realistico per host con budget e dimensioni diverse — non solo per gli operatori più grandi.
Sì — dal 1° gennaio 2025 il Codice Identificativo Nazionale (CIN) è obbligatorio in tutta Italia per ogni immobile destinato ad affitti brevi/turistici. Si ottiene gratuitamente tramite la banca dati nazionale del Ministero del Turismo (BDSR), richiede identità digitale SPID/CIE e verifica catastale. Le sanzioni per unità non registrate variano da 800 a 8.000 euro. La registrazione resta responsabilità del proprietario.
Gli specialisti comunicano nella lingua già utilizzata dal tuo annuncio e dal tuo brand. Se desideri assistenza in italiano, questo viene definito durante l'onboarding come parte delle linee guida di risposta.
La copertura segue il fuso orario dell'ospite: uno specialista è disponibile per fornire un codice di accesso da remoto, coordinare un contatto locale o guidare l'ospite, senza dipendere dal tuo orario lavorativo.
Non esiste una tariffa fissa né un pacchetto predefinito pubblicato. Indicaci la dimensione della tua struttura, la copertura di cui hai bisogno e il budget con cui ti trovi a tuo agio, e BizzBnB definisce un piano pratico su misura — così il supporto dedicato resta realistico sia che tu gestisca un solo annuncio sia un portfolio più ampio.
Indicaci il tuo budget e la dimensione della tua struttura — una breve consulenza è sufficiente per definire una copertura adatta a entrambi.
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